Responsable qualité médico-social h/f

Senior Compagnie Saint-Quentin-en-Yvelines
Postée il y a 9 jours

Les missions du poste

Garant(e) de la politique qualité du groupement d’agences SENIOR COMPAGNIEGrand Versailles et SENIOR COMPAGNIE Saint Quentin en Yvelines, le/la responsable qualité met en œuvre une démarche qui vise à l’amélioration globale de la qualité et la satisfaction des bénéficiaires. Il/elle veille à une conformité des procédures du groupement aux obligations légales / réglementaires et aux contraintes internes. Il/elle met en œuvre la politique de prévention.
ACTIVITES PRINCIPALES
  • Mise en œuvre de la politique qualité
  • Concevoir et mettre en place une grille d’évaluation qualité pour les agences qui soient en conformité avec les attendus de la tutelle (conforme au cahier des charges de l’autorisation)
  • Identifier et analyser les éventuels points de non-Qualité (insuffisance des heures au plan d’aide, évolution des missions à réaliser ...) et proposer des actions correctives et préventives
  • Elaborer les actions de sensibilisation du personnel (intervenants et coordination)
  • S’assurer de la conformité/ correspondance du plan d’aide au besoin des bénéficiaires
  • Animation de la démarche qualité
  • Assurer le suivi opérationnel qualité par la réalisation des visites bénéficiaires (2 à 4 par an par bénéficiaire selon GIR).
  • Exercer un rôle d’alerte sur les situations à risques (sécurité, dysfonctionnement).
  • Assurer les relations avec les partenaires liés à la prévention (organismes de formation, institutionnels).
  • Participer à la formation du personnel et à l’assistance méthodologique.
  • Reporting en agence de la performance qualité
  • Mise en œuvre de la politique de prévention
  • Participer au réseau interdépartemental des référents prévention
  • Mise en place de la démarche d’enquête
  • Orienter les bénéficiaires vers des solutions adaptées
  • Identifier les besoins en formation des équipes
  • Structurer et professionnaliser son équipe autour de la culture de la prévention
  • Permettre une meilleure accessibilité du service pour les bénéficiaires en situation complexe
  • Eviter les ruptures de parcours des personnes accompagnées

RATTACHEMENT HIERARCHIQUE Responsable d’Agence


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Lieu : Le Chesnay-Rocquencourt
Contrat : CDI
Salaire estimé : 49 000 € par an

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