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Spa Praticien(ne) – Ambassadrice Laboratoires Botanique Avancée

Lieu : Versailles
Contrat : CDI
Télétravail : Pas de télétravail
Début souhaité : 01/09/2026

Les missions du poste

En tant que membre de l’équipe Spa, le/la Réceptionniste Spa Praticien(ne) assure l’accueil, l’orientation et la prise en charge des clients tout au long de leur parcours au sein du Spa.

Nous recherchons avant tout nos futures ambassadrices LBA - Laboratoires Botanique Avancée, qui auront à cœur d’incarner l’univers, les valeurs et le savoir-faire de la marque et de contribuer activement à son développement au sein d’Airelles Château de Versailles – Le Grand Contrôle.

Il/Elle participe à l’optimisation de l’activité grâce à une gestion efficace des rendez-vous, réalise les soins dans le respect des protocoles de la marque et veille à offrir une expérience client d’excellence, conformément aux standards de qualité de l’établissement.

Réception

  • Accueillir les clients afin d’assurer leur accompagnement lors des soins et des visites du Spa.
  • Être un véritable ambassadeur de LBA auprès des clients et contribuer à faire vivre l’univers de la marque.
  • Assurer la prise de rendez-vous et optimiser les plannings de soins afin de maximiser le chiffre d’affaires.
  • Assurer la bonne gestion de la caisse du Spa (facturation, encaissement).
  • Assurer les ouvertures et les fermetures du Spa.
  • Assurer la mise en place et la propreté irréprochable du Spa en participant activement aux tâches ménagères.
  • Maîtriser et alimenter le Cardex client.
  • Appliquer les standards de service LQA.

Soin

  • Prodiguer les soins et garantir la qualité des prestations afin d’assurer la satisfaction des clients.
  • Assurer un conseil personnalisé sur les soins et les produits de la marque.
  • Être force de proposition pour faire découvrir l’univers LBA et contribuer au développement de la marque.
  • Proposer des prestations complémentaires au soin afin d’optimiser la fidélisation et de développer le chiffre d’affaires du Spa.
  • Préparer et maintenir son poste de travail en état de propreté et effectuer l’entretien du matériel et du Spa.
  • Respecter les protocoles de la marque LBA et les procédures du Spa.
  • Participer activement au développement et à la notoriété de LBA en offrant une expérience cohérente et personnalisée à chaque client.

Le profil recherché

  • Vous détenez un CAP esthétique
    • Formation en esthétique (CAP Esthétique obliagtoire) et expérience confirmée en spa d’hôtellerie haut de gamme ou de luxe

    • Maîtrise de l’anglais professionnel, une langue supplémentaire étant un atout

    • Sens de l’accueil, du service client et du conseil personnalisé, avec d’excellentes qualités relationnelles

    • Rigueur, sens du détail, discrétion, réactivité et esprit d’équipe dans un environnement exigeant

    Au-delà des compétences techniques, nous recherchons une personnalité alignée avec les valeurs d’Airelles : passionnée, authentique, créative et dotée d’un véritable esprit d'entrepreneuriat.

Bienvenue chez Le Grand Contrôle

Unique hôtel situé au sein même de l'enceinte du Château de Versailles, Airelles Le Grand Contrôle se vit comme un voyage au cœur de l'histoire de France et l’art de vivre à la française du XVIIIᵉ siècle. Édifié par Jules Hardouin-Mansart, l'architecte favori du Roi-Soleil, l'édifice a été restauré avec un respect absolu du patrimoine architectural et décoratif de l'époque pour une expérience hors du temps, portée par un service attentif et chaleureux, un esprit de générosité et une joie de vivre rayonnante.

Cette demeure vibrante, aux portes de Paris avec vue sur les Cent Marches et les Jardins de l'Orangerie compte 15 chambres et suites au style Grand Siècle, dont une suite indépendante dans Le Pavillon des Jardiniers, deux restaurants et un bar, un Spa Airelles avec piscine intérieure. Les hôtes disposent d'un accès direct et privé au Château de Versailles pour des expériences privilégiées.

Les Maisons Airelles se distinguent par un service d’excellence où chaque geste compte pour offrir à nos clients des expériences sur-mesure, pensées pour émerveiller et créer des souvenirs inoubliables, empreints d’émotion. L'atmosphère chaleureuse est portée par un esprit de générosité et une joie de vivre rayonnante.

Rejoindre Airelles, c’est faire partie de Maisons d’exception et écrire ensemble la suite de l'histoire.

Infos complémentaires

R

Nous vous accompagnons tout au long de votre parcours, en vous offrant des opportunités de développement, de formation et de mobilité au sein de nos Maisons.

Rejoindre Airelles, c’est aussi bénéficier de :

  • Salaire attractif

  • Transport (Navigo): Remboursé à hauteur de 100%

  • Restaurant du Personnel

  • Condition (2 jours de repos consécutif...)

  • Prime (habillage, cooptation)

  • Intéressement

  • Activités et événements

  • Autres avantages (Réduction avec le Château de Versailles, autres réductions avec le Groupe Ducasse)

  • Réduction groupe

  • Plateforme Vendredi : Jours de bénévolat pris en charge par l’employeur

Logo de Le Grand Contrôle

Le Grand Contrôle

12 rue de l'Indépendance Américaine 78000 Versailles Créée en 2021 100 Employé(s) Voir la fiche de l'entreprise