Postée il y a 4 heures
Passionné.e par l’innovation technologique et la création de lieux d’exception, entrez dans l’univers de Siemens Smart Infrastructure. Ensemble, digitalisons notre cadre de vie en concevant et équipant les infrastructures intelligentes d'aujourd’hui et de demain.
Votre terrain de jeu
En tant que stagiaire de fin d’étude dans l’équipe exécution E-Mobility, vous intervenez sur des projets innovants : vous contribuez à développer des solutions de recharge de véhicules électriques, avec les produits et services de toute nouvelle génération développés par Siemens.
Missions :
-Identifier les problèmes récurrents et travailler avec les équipes internes pour mettre en place des solutions à long terme afin d'améliorer la satisfaction des clients.
-Challenger les outils de suivis existants et les améliorer
-Contribuer à l'amélioration continue des processus et des procédures internes
-Coordonner les interventions sur site en planifiant et en organisant les ressources nécessaires, en collaboration avec les équipes techniques et les sous-traitants.
-Communiquer de manière proactive avec les clients pour tenir informés sur l'avancement des interventions, les délais et les solutions proposées.
- Gérer le suivi et la gestion des cas de garantie
Ce poste, basé à Vélizy-Villacoublay, est à pourvoir dès février 2024 pour une durée de 6 mois.
statut : non cadre
Votre ticket pour embarquer
-Vous préparez un diplôme en ingénierie ou équivalent bac+5 généraliste avec un appétence pour la gestion de projet
-Excellentes compétences en communication verbale et écrite, avec la capacité de communiquer clairement et efficacement avec les clients et les membres de l'équipe.
-Capacité à travailler de manière autonome tout en étant un membre collaboratif d'une équipe multidisciplinaire.
-Sens du service client développé, avec une forte orientation vers la résolution de problèmes et la satisfaction du client.
-Compétences organisationnelles avancées avec la capacité de gérer plusieurs tâches et priorités simultanément dans un environnement dynamique.
-Très bonne maîtrise d’excel, power BI serait un atout
-Vous êtes à l'aise en anglais, à l'écrit comme à l'oral.
Pourquoi nous rejoindre
C’est pour vous l’occasion de jouer un rôle clé au sein du Groupe Siemens, de rejoindre un projet d’envergure et de vous engager aux côtés d’une entreprise d’avenir. Nous vous proposons un environnement de travail convivial au sein d’une équipe audacieuse et passionnée.
Vous vous reconnaissez ? Alors Rejoignez-nous !
Siemens recrute et reconnaît tous les talents.